НавьНавьАкадемия Онейронавтики
Документы

Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг

Академия Онейронавтики

Утверждена: 22 июня 2026 года

1. Общие положения и термины

1.1. Настоящий Договор (далее — Оферта) является официальным предложением самозанятой Попенко Анны Сергеевны (далее — Исполнитель) заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях любому физическому лицу (далее — Заказчик).

1.2. Акцептом Оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг Исполнителя. С момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя Договор считается заключённым.

1.3. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с её условиями, принимает их в полном объёме и обладает необходимой дееспособностью для заключения Договора.

1.4. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения Договора.

1.5. В рамках Договора используются следующие понятия и термины:

2. Предмет договора и форматы услуг

2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг в сфере практик осознанных сновидений, работы со сном и смежных тем в одном из следующих форматов — в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа.

Формат А. Индивидуальное обучение

Включает:
- индивидуальные Созвоны с Исполнителем в согласованное время (количество и длительность — согласно Тарифу);
- доступ к Материалам на Портале (если предусмотрено Тарифом);
- поддержку и обратную связь в Чате на Портале в течение срока действия Тарифа.

Формат Б. Курс или семинар в записи

Включает:
- доступ к записям уроков и/или семинаров на Портале;
- доступ к текстовым материалам и заданиям (если предусмотрено Тарифом);
- доступ к обратной связи в Чате (если предусмотрено Тарифом).

Созвоны в данном формате не предусмотрены, если иное прямо не указано в Тарифе.

Формат В. Спринт

Групповой интенсив, ограниченный по времени. Включает:
- участие в групповом мероприятии на Форуме Портала в течение заявленного периода Спринта;
- доступ к Материалам Спринта на Портале;
- групповое взаимодействие с другими участниками на Форуме.

Наличие и количество Созвонов в рамках Спринта определяется конкретным Тарифом. Если Созвоны в Тарифе не указаны — они не проводятся.

2.2. Конкретный состав Услуг, их объём, сроки и стоимость определяются Тарифом, опубликованным на Сайте или доведённым до Заказчика иным способом.

2.3. Услуги носят информационно-консультационный характер и не являются образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию. Учебный план и итоговая аттестация не предусмотрены; по результатам Услуг документ об образовании и квалификация не выдаются.

2.4. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет посредством Портала, Telegram и Телемост.

3. Сроки оказания услуг

3.1. Сроки оказания Услуг указаны в Тарифе. По решению Исполнителя сроки могут быть увеличены без дополнительной оплаты со стороны Заказчика.

3.2. После завершения периода оказания Услуг доступ к Материалам сохраняется за Заказчиком в течение срока, указанного в Тарифе, если иное не предусмотрено условиями конкретного формата.

4. Порядок оказания услуг

4.1. После поступления оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Порталу и/или направляет инструкцию по получению Услуг на контактные данные, указанные Заказчиком при оплате.

4.2. Услуги считаются оказанными:

4.3. Стороны договорились, что акт сдачи-приёмки не оформляется. Услуги считаются принятыми Заказчиком надлежащим образом, если в течение 3 (трёх) рабочих дней по истечении срока оказания Услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений на адрес: anna@oneiroschool.ru.

4.4. Заказчик самостоятельно следит за расписанием, обновлениями и информацией, поступающей от Исполнителя на Портале и Сайте.

4.5. Услуги по обратной связи в Чате оказываются по требованию Заказчика (ст. 429.4 ГК РФ) и считаются оказанными по истечении срока наставничества, в том числе если Заказчик не обращался за обратной связью.

4.6. Заказчик даёт своё согласие на то, что информация, размещённая им публично на Портале (комментарии на Форуме, отзывы, результаты практик), является общедоступной для других участников. Исполнитель вправе использовать анонимизированные отзывы и результаты в информационных и маркетинговых материалах.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

5.2. Исполнитель вправе:

5.3. Заказчик обязуется:

5.4. Заказчик вправе:

6. Стоимость услуг и порядок оплаты

6.1. Стоимость Услуг устанавливается Исполнителем и публикуется на Сайте или доводится до Заказчика иным способом. Исполнитель вправе изменять стоимость в одностороннем порядке до момента оплаты Заказчиком. Изменение не распространяется на уже оплаченные Услуги.

6.2. Оплата производится путём 100% предоплаты либо по индивидуальному графику рассрочки, согласованному с Исполнителем отдельным соглашением.

6.3. Для фиксации стоимости Заказчик вправе внести задаток. При отказе Заказчика от заключения Договора задаток не возвращается (ч. 2 ст. 381 ГК РФ).

6.4. При оплате в кредит через банк или брокера Заказчик самостоятельно заключает соглашение с кредитной организацией. При возврате денежных средств Исполнитель рассчитывает сумму исходя из фактически поступившей суммы (за вычетом банковской комиссии).

6.5. При нарушении Заказчиком графика рассрочки Исполнитель направляет уведомление на контактные данные Заказчика и вправе приостановить доступ к Материалам. Если нарушение не устранено в течение 5 (пяти) дней с момента уведомления — Договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика; ранее оплаченные средства за фактически оказанные Услуги не возвращаются.

6.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

7. Порядок возврата денежных средств

7.1. К отношениям по настоящему Договору применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП), поскольку Заказчик приобретает Услуги для личного использования, не связанного с осуществлением предпринимательской деятельности.

7.2. В соответствии со ст. 32 ЗоЗПП и ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от Услуг в любое время. Сумма возврата рассчитывается по следующим правилам:

До начала оказания Услуг

(до предоставления доступа к Порталу/Материалам)

Возвращается 100% оплаченной суммы за вычетом фактических расходов Исполнителя (банковские и платёжные комиссии).

После начала оказания Услуг

Сумма возврата рассчитывается по формуле:

А = Б − Д − К, где:
- А — сумма к возврату;
- Б — фактически поступившая на счёт Исполнителя сумма (за вычетом банковских комиссий при оплате в рассрочку/кредит);
- Д — стоимость фактически оказанных Услуг на дату подачи заявления о возврате;
- К — фактические расходы Исполнителя (банковские и платёжные комиссии за проведение возврата).

Возврат не производится, если:
- Формат Б: Заказчику предоставлен открытый доступ ко всем Материалам, предусмотренным Тарифом (вне зависимости от фактического просмотра);
- Формат А: все предусмотренные Тарифом Созвоны проведены;
- Формат В: период Спринта завершён.

7.3. Несогласие Заказчика с методикой или содержанием Услуг не является основанием для возврата, если Услуги оказаны в объёме, предусмотренном Тарифом.

7.4. Порядок подачи заявления на возврат:

Заявление направляется в письменном виде (в том числе электронном) на адрес: anna@oneiroschool.ru

Заявление должно содержать:
- ФИО Заказчика, паспортные данные, адрес регистрации, телефон, email;
- сумму оплаченных Услуг и дату оплаты;
- обоснование причины возврата;
- банковские реквизиты для перечисления (должны совпадать с реквизитами, с которых производилась оплата);
- копию документа об оплате.

7.5. Решение о возврате принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения заявления. Денежные средства перечисляются в течение 10 (десяти) дней с момента принятия положительного решения.

7.6. После подтверждения возврата доступ Заказчика к Порталу и Материалам прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня.

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за конкретные результаты обучения Заказчика, поскольку они зависят от регулярности практики, индивидуальных особенностей и степени вовлечённости Заказчика.

8.2. Весь контент Академии Онейронавтики, включая практики работы со сном, носит исключительно информационный и образовательный характер. Заказчик самостоятельно оценивает применимость практик к своей ситуации и несёт ответственность за принятые решения.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, связанным с техническими неисправностями, перебоями в работе Интернета, оборудования или программного обеспечения на стороне Заказчика, а также со сбоями в работе сторонних сервисов (платёжных систем, банков, операторов связи).

8.4. Исполнитель не несёт ответственности за действия банков, кредитных организаций и платёжных систем при проведении оплаты и возвратов.

8.5. Суммарная ответственность Исполнителя по всем основаниям не превышает стоимости оплаченных Заказчиком Услуг.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все Материалы являются объектами авторских прав Исполнителя (ст. 1259 ГК РФ). Заказчику предоставляется ограниченное личное право на использование Материалов исключительно для личных, некоммерческих целей.

9.2. Запрещается: запись, копирование, тиражирование, публичное воспроизведение Материалов; передача доступа к Порталу или Материалам третьим лицам; создание производных продуктов (курсов, обучающих программ и т.п.) на основе Материалов Исполнителя.

9.3. При нарушении авторских прав Исполнитель вправе потребовать компенсацию в соответствии с гл. 70 ГК РФ, а также возмещения убытков, включая упущенную выгоду.

10. Обработка персональных данных

10.1. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, аккаунты в социальных сетях и мессенджерах, банковские реквизиты при оплате) в целях исполнения Договора и информирования об Услугах.

10.2. Обработка персональных данных производится с использованием баз данных, размещённых на территории Российской Федерации.

10.3. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на: anna@oneiroschool.ru. Отзыв согласия влечёт прекращение доступа к Порталу и Материалам, а также удаление учётной записи Заказчика.

10.4. Порядок обработки персональных данных подробно описан в Политике обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.

11. Заключительные положения

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

11.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Все споры и разногласия решаются путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным; срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд. По требованиям Заказчика как потребителя (ЗоЗПП) подсудность определяется по правилам ст. 17 ЗоЗПП.

11.4. Уполномоченный адрес электронной почты Исполнителя: anna@oneiroschool.ru. Все уведомления, письма и документы, направленные через Портал или с уполномоченных адресов электронной почты сторон, имеют юридическую силу.

11.5. Скриншоты переписки в рамках Портала, по электронной почте и в мессенджерах, совершённой в рамках исполнения настоящего Договора, являются допустимым доказательством.

11.6. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность данных для доступа к учётным записям и не передавать их третьим лицам.

11.7. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным не влечёт недействительности его остальных положений.

12. Реквизиты Исполнителя
Самозанятая Попенко Анна Сергеевна
ИНН 504707523077
Email anna@oneiroschool.ru
Сайт https://oneiroschool.ru
Номер счёта 40817810100029979482
БИК 044525974
Банк АО «Тинькофф Банк»

Приложение № 1. Правила возврата денежных средств

Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Оферты и регулируют отношения сторон при досрочном расторжении Договора.

1. Общие правила

1.1. При одностороннем отказе Заказчика от Услуг применяются положения ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ.

1.2. Материалы считаются предоставленными Заказчику с момента открытия к ним доступа на Портале — вне зависимости от факта их просмотра Заказчиком.

2. Расчёт суммы возврата

2.1. Сумма возврата рассчитывается по формуле:

А = Б − Д − К, где:
- А — сумма к возврату;
- Б — фактически поступившая на счёт Исполнителя сумма;
- Д — стоимость фактически оказанных Услуг на дату заявления об отказе;
- К — банковские и платёжные комиссии Исполнителя.

2.2. Стоимость фактически оказанных Услуг (Д) определяется пропорционально:
- для Формата А — по количеству проведённых Созвонов относительно общего количества по Тарифу;
- для Формата Б — по количеству открытых Материалов (по модулям/урокам) относительно общего количества по Тарифу;
- для Формата В — по количеству завершённых элементов программы Спринта относительно их общего числа.

2.3. При приобретении Услуг по скидке или в рамках специального предложения стоимость фактически оказанных Услуг пересчитывается исходя из цены со скидкой, по которой был приобретён Тариф.

3. Основания для отказа в возврате

Возврат не производится, если на дату подачи заявления:
- все Материалы Формата Б открыты для Заказчика в полном объёме;
- все Созвоны Формата А проведены в полном объёме;
- период Спринта (Формат В) завершён.

← На главную